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Catálogo de ejercicios
El viaje de salud del refugiado: comprender las barreras y construir soluciones culturalmente sensibles
Ejercicio #14
El viaje de salud del refugiado: comprender las barreras y construir soluciones culturalmente sensibles
Autores: Dr Elena Rousou, Dr Panagiota Ellina, Mrs Paraskevi Charitou
60-75 minutes
Descripción
Un ejercicio de estudio de caso basado en roles en el que los estudiantes analizan a una familia siria refugiada que se enfrenta a barreras en el acceso a la atención sanitaria — idioma, asequibilidad, estigma y discriminación — y proponen intervenciones culturalmente sensibles a nivel individual, institucional y político.
Guía metodológica
Objetivos
Reconocer las barreras sistémicas e individuales al acceso a la atención sanitaria que enfrentan los refugiados y los migrantes. Reflexionar sobre los factores culturales, lingüísticos y sociales que influyen en los resultados de salud. Desarrollar empatía y humildad cultural mediante el análisis de escenarios basados en roles. Proponer intervenciones prácticas y culturalmente sensibles para un acceso equitativo a la salud.
Resultados esperados
Explicar las principales barreras que enfrentan refugiados y migrantes en el acceso a la atención sanitaria. Proponer al menos dos estrategias culturalmente sensibles para mejorar el acceso a la salud. Demostrar conciencia de los propios filtros culturales en contextos clínicos.
Procedimiento del ejercicio
Introducción (10 minutos): el docente presenta el escenario del caso. Lectura individual (5 minutos). Discusión grupal y juego de roles (30-40 minutos): los grupos analizan las barreras que enfrenta la familia refugiada al buscar atención; los grupos adoptan diferentes roles (familia refugiada, proveedor de salud, responsable político); cada grupo presenta sus estrategias propuestas. Resumen (10 minutos). Reflexión grupal (10 minutos): el docente facilita la reflexión: '¿Qué aprendimos sobre equidad, sensibilidad cultural y barreras sistémicas?'
Modo de implementación
Trabajo en grupo (3–5 estudiantes por grupo). Salas de grupos en línea o agrupaciones en el aula.
Rol del docente
Facilitador y guía. Proporciona los materiales del caso y aclara los roles. Fomenta la participación equilibrada, apoya la reflexión y garantiza un diálogo respetuoso.
Base teórica
Dilema desorientador: los estudiantes se sitúan en el papel de un refugiado que navega por un sistema sanitario en un país de acogida. Reflexión crítica: deben identificar las barreras encontradas (p. ej., idioma, discriminación, desconocimiento de derechos). Diálogo y acción: los grupos proponen soluciones que sean tanto culturalmente sensibles como sistémicamente viables.
Aplicación práctica
Los estudiantes participan en una simulación de juego de roles donde cada grupo asume la perspectiva de una familia refugiada, un proveedor de atención sanitaria y un responsable político. Utilizan el estudio de caso para mapear barreras y diseñar estrategias culturalmente sensibles de mejora.
Transferencia de conocimientos
Los estudiantes reflexionan sobre cómo estas percepciones se aplican en diferentes contextos sanitarios (clínicas, hospitales, ONG). Énfasis en transferir habilidades de humildad cultural, defensa y equidad sanitaria a la práctica profesional real.
Refuerzo y reflexión
El docente proporciona retroalimentación formativa sobre las presentaciones grupales. Retroalimentación entre pares: los estudiantes comentan la viabilidad e inclusividad de la solución de cada grupo. Las preguntas de reflexión se publican en la plataforma electrónica después del ejercicio.
Recursos necesarios
Escenario del estudio de caso (incluido arriba). Pizarra o espacio de trabajo digital compartido (Padlet, Miro, Google Jamboard). Lectura del capítulo.
Evaluación
Diario reflexivo: «¿Cómo esta actividad cambió mi perspectiva sobre la salud de los refugiados?» Retroalimentación entre pares sobre soluciones grupales utilizando indicaciones guía: ¿fue la solución realista? ¿Fue culturalmente sensible?
Consejos prácticos
Fomentar el uso de la Biblioteca Humana (invitando a ponentes con experiencia vivida como refugiados si es posible). Usar materiales multilingües o herramientas de traducción para destacar barreras reales.
Temas de discusión
¿Cómo pueden los profesionales de la salud abogar por refugiados y migrantes a nivel político? ¿Qué papel juegan los determinantes sociales de la salud en los resultados sanitarios de los refugiados? ¿Cómo afectan las creencias culturales sobre la salud mental a la búsqueda de ayuda?
Recursos adicionales
World Health Organization (WHO): Health of Refugees and Migrants - Practice Guidance (2022). International Organization for Migration (IOM): Migration Health Research Portal. UNHCR Learning Platform: cursos sobre fundamentos de protección de refugiados.
Observaciones adicionales
Animar a los grupos a considerar no solo la dimensión clínica sino también la social y política de la salud de los refugiados. Recordar a los estudiantes que reflexionen sobre sus propias suposiciones culturales durante el juego de roles y la discusión.